Stanhome France intende essere un’impresa esemplare e responsabile. Attribuiamo un grande valore all'onestà e alla trasparenza, ci impegniamo a costruire relazioni forti e durature con coach e clienti, basate sulla fiducia e sugli interessi reciproci. In linea con questa filosofia, la protezione dei dati personali è per noi essenziale; con questa informativa sulla privacy desideriamo informare l’utente su come raccogliamo ed elaboriamo tali dati.

Salvo che la normativa in materia di protezione dei dati personali in vigore presso il Paese dell’utente richieda un consenso esplicito, utilizzando i presenti supporti (come definiti di seguito) l’utente acconsente (i) alla raccolta e all'utilizzo dei propri dati personali da parte nostra, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e (ii) al trasferimento dei propri dati personali in Paesi diversi dal proprio (inclusi Paesi al di fuori dell'Unione Europea).

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i siti internet, alle applicazioni, ai giochi/alle estrazioni online, come anche ad ogni altra iniziativa online di Stanhome France, nell’ambito dei quali vengono raccolti dati personali (i "supporti"). Pertanto, la presente informativa sulla privacy non si applica a siti internet di terzi, compresi quelli eventualmente menzionati sui nostri supporti attraverso un link.

Si prega di notare che, se così richiesto dalla normativa del Paese dell’utente, la presente informativa sulla privacy può essere integrata da disposizioni locali che consigliamo vivamente di consultare in fondo alla pagina.

Con il previo consenso dell’utente, possiamo raccogliere e trattare alcuni o tutti i seguenti dati quando l’utente utilizza i nostri supporti:

I dati forniti dall'utente (i) nella compilazione dei moduli, (ii) nel caricamento dei dati online, (iii) quando si abbona a servizi online (ad esempio: ad applicazioni e a pagine di social network) o (iv) quando ci invia messaggi: nome e cognome; indirizzo e-mail; sesso; numero di telefono; indirizzo postale; età/data di nascita; informazioni sui pagamenti (su supporti di e-commerce); foto o video che l'utente desidera condividere.

Potremmo chiedere all’utente di rispondere a sondaggi che utilizziamo per scopi scientifici e statistici.

Potremmo raccogliere l’indirizzo IP e il tipo di browser dell’utente per l'amministrazione dei sistemi e/o per scopi statistici, senza identificare altre informazioni personali.

In alcuni casi, potremmo utilizzare i cookie, che sono piccoli file di lettere e numeri che vengono scaricati sul dispositivo dell’utente quando questi accede ai nostri supporti. Utilizziamo i cookie principalmente per riconoscere l'utente quando accede nuovamente ai nostri supporti e per visualizzare contenuti che possono corrispondere ai suoi interessi.

Le impostazioni predefinite dei browser web sono solitamente impostate per accettare i cookie, ma è possibile modificarle facilmente. Tuttavia, si prega di notare che se si sceglie di disabilitare i cookie, alcune parti dei nostri supporti potrebbero non essere accessibili.

Utilizziamo i dati personali dell’utente principalmente per mantenerci in contatto con lo stesso utente, in particolare inviandogli regolarmente notizie e informazioni sui nostri prodotti, marchi, operazioni di reclutamento di coach e/o assistenza.

Utilizziamo i dati dell’utente anche per migliorare l'utilizzo dei nostri supporti: per capire l’interesse dell’utente nei confronti dei nostri supporti e del loro contenuto, per gestire il conto online dell’utente, per confermare la partecipazione dell’utente alle nostre transazioni, per garantire che i nostri materiali siano presentati nel modo più adatto all’utente e al suo dispositivo e per proteggere l’utente da possibili azioni fraudolente.

L’utente ha sempre la possibilità di contattarci per posta, e-mail o telefono per consultare i propri dati personali in nostro possesso.

Se l’utente individua un errore in questi dati o se li ritiene incompleti o errati, può anche chiederci di correggerli o di completarli.

Infine, può chiederci di cancellare i propri dati personali in nostro possesso. Tuttavia, si prega di notare che potremmo tenere una registrazione dei dati dell’utente per scopi di archiviazione (in particolare quando siamo obbligati a farlo per legge).

Fatto salvo quanto indicato nella presente informativa sulla privacy o a meno che non abbiamo ottenuto il previo consenso dell’utente, non condividiamo i dati personali dell’utente con persone che non sono dipendenti di Stanhome France o suoi fornitori di servizi (ad esempio, le nostre agenzie web che gestiscono alcune transazioni online per nostro conto).

Si prega di notare che richiediamo ai nostri fornitori di servizi di utilizzare i dati personali dell’utente solo per amministrare i servizi che chiediamo loro di fornire. Chiediamo inoltre a questi fornitori di servizi di agire sempre in conformità con la normativa vigente in materia di protezione dei dati personali e di prestare particolare attenzione alla riservatezza di tali dati.

I dati personali dell’utente vengono memorizzati nelle nostre banche dati, accessibili solo ai nostri collaboratori e ai nostri fornitori di servizi.

In alcuni casi, soprattutto per motivi tecnici, questi database possono essere memorizzati su server situati al di fuori del Paese dal quale l’utente ha inserito i dati originariamente (anche al di fuori dell'Unione Europea). In questo caso e se i Paesi in cui i dati dell’utente vengono trasferiti non sono soggetti a un regime di protezione dei dati personali severo quanto quello descritto nella presente Informativa sulla privacy, adotteremo misure appropriate per garantire che i dati dell’utente siano trattati in conformità con la presente Informativa sulla privacy.

Il nostro obiettivo è quello di conservare sempre i dati personali dell’utente nel modo più sicuro e protetto possibile. A tal fine, utilizziamo diverse tecnologie per prevenire, per quanto possibile, qualsiasi alterazione o perdita dei dati dell’utente o qualsiasi accesso non autorizzato agli stessi.

Sui nostri supporti di e-commerce, gestiamo le informazioni di pagamento dell’utente utilizzando metodi standard del settore (come PCI DSS).

Conformemente alla legge n°78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, il trattamento delle informazioni nominative raccolte su questo supporto è stato oggetto di una dichiarazione alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (Commissione Nazionale dell'Informatica e delle Libertà). L’utente ha il diritto di accedere, modificare, rettificare e cancellare i dati che lo riguardano. Per esercitare tale diritto, è necessario inviare una richiesta accompagnata da un documento di identità a support.clientele@stanhome.fr o per posta a Stanhome France - Servizio Clienti, Allée des Primevères, 56 200 La Gacilly.